Suchverhalten | ©Oleksandr Pidvalnyi | @pexels.com Die Digitalisierung und das Internet haben in den letzten 20 Jahren in allen Bereichen des Lebens Einzug gehalten. Branchen wie das Banken- und Versicherungswesen, aber auch der Handel und der Dienstleistungsbereich haben sich grundlegend verändert. Wer heute eine größere Anschaffung plant, vergleicht die Preise in der Regel im Internet, anstatt einen längeren Einkaufsbummel zu unternehmen. Die Konditionen für die neue Versicherung werden ebenfalls im Internet ermittelt. Gleiches gilt für die Erledigung der Bankgeschäfte oder für die Suche nach einem Handwerker oder einer Telefonnummer. Die Gelben Seiten haben ebenso an Bedeutung verloren wie das Telefonbuch. Deshalb ist das Suchverhalten ein immer wichtigeres Thema, um sich als Unternehmen sichtbar positionieren zu können.